Support

Konto und Lizenz

Was sind die Einschränkungen in der Demo-Lizenz?

Ihre Song-Datenbank umfasst nur 10 Songs und 2 Playlists. Es gibt keine Begrenzung im Song Pool

Was passiert mit meinem Konto, nachdem meine Lizenz endet?

Ihr Konto wird wieder ein DEMO-Lizenz haben

Kann ich eine Lizenz für 6 Monate oder 2 Jahre haben?

Zurzeit können Sie 1-Jahres-Lizenz und 1-Monaten-Lizenz erwerben. Wir planen in Zukunft mehr Lizenzen anzubieten

Was passiert mit meinen Songs, nachdem meine Lizenz endet?

Songs, die du im Song Pool geteilt hast, werden dort bleiben, wenn Sie sie nicht entfernen. Sie werden auf Demo-Lizenz heruntergestuft. Wenn Sie also mehr als 10 Songs auf deinem Account haben, können Sie  nicht mehr synchronisieren, aber Sie können die Lieder auf deiner lokalen Anwendung weiter verwenden.

Lizenz Erwerben

Wie erwerbe ich eine Lizenz?

Momentan ist es nur im Play Store möglich. Wir akzeptieren keine anderen Zahlungsmethoden.

Ich habe eine Lizenz gekauft, aber in der App wird immer noch eine Demo-Lizenz angezeigt

In dieser Situation können Sie das Problem beheben, indem Sie sich von der Anwendung abmelden und sie erneut öffnen. Wir empfehlen Ihnen auch zu überprüfen, ob Ihre Zahlung erfolgreich ist.

 

Allgemein

Wird es neue Versionen von Chord Collect geben?

Wir tun unser Bestes, um die Musiker glücklich zu machen. Verbesserungen und neue Features folgen.

Kann ich ein Feature für Chord Collect vorschlagen?

Sicher. Kontaktieren Sie uns einfach und sagen Sie uns, was Sie brauchen, was wäre besser mit dem Programm. Wir nehmen jedes Feedback ernst.

Windows

Bei der Verwendung / Installation von Chord Collect ist ein technischer Fehler aufgetreten. Können Sie mir helfen?

Kontaktieren Sie uns einfach und wir werden versuchen, Ihr Problem zu lösen, sobald wir können. 

Android

Wie bekomme ich alle meine Songs zu meiner Android App?

Sie müssen sich nur einloggen. Die App wird sich bei dem Login synchronisieren. Sie können immer manuell unter diesem 3-Punkt-Menü unter „Sync“ synchronisieren.

 

Anleitung (WINDOWS)

Hinzufügen und Bearbeiten von Lieder
  • Gehe auf der Registerkarte „Lied“ danach „Neues Lied“
  • Füllen Sie die erforderlichen Felder aus.
  • Sie haben 6 Seiten für ein Lied. Teilen Sie das Lied so, wie Sie es möchten.
  • Sie müssen nichts extra für die Akkorde tun. Schreibe Sie einfach in einzelne Zeilen oder in Klammern.
  • Wenn Sie es auf SONG POOL teilen möchten, klicken Sie einfach auf „im Song Pool teilen“.
  • Speichern
  • Zum Bearbeiten; wähle den Song und gehe zu „Song bearbeiten“ auf der Registerkarte „Song“.
Erstellen und Bearbeiten von Playlisten
  • Gehen Sie auf der Registerkarte „Playlist“ danach zu „Playlist Manager“.
  • Auf der linken Seite sehen Sie alle Ihre Songs.
  • Klicke auf „Neu“. Sie können nun auf das linke Feld doppelklicken, um Songs in Ihre Playlist aufzunehmen.
  • Sie können Ihre Playlist mit den Pfeilen unter dem rechten Fenster neu anordnen.
  • Speichern Sie es und Sie sind bereit zu gehen.
  • Wenn Sie eine Playlist bearbeiten möchten, wählen Sie einfach die Playlist, die Sie bearbeiten möchten, aus dem Dropdown-Menü aus und bearbeiten Sie sie.

Bühnenmodus
  • Der Stage-Modus ist ein Conrast-Modus, wenn Sie mit Ihrem Laptop auf der Bühne spielen.
  • Wählen Sie einen Song und klicken Sie auf „Bühnenmodus“ oder verwenden Sie die Tastenkombination STRG + SPACE
  • Um in den Bühnenmodus mit einer Playlist zu gelangen, wähle einfach eine Playlist oder ein beliebiges Lied aus der Playlist (linkes Fenster) und klicke dann auf „Bühnenmodus“
  • Im Bühnenmodus können Sie weiterhin Ihre Maus verwenden, aber wir empfehlen Ihnen, Tastaturkürzel zu verwenden, die Sie unter „Hilfe“ finden.

Song Pool
  • Song Pool ist im Grunde ein Cloud von Liedern, in denen die Lieder von Benutzern von Chord Collect geteilt werden.
  • Gehen Sie zu „Song Pool“ auf der Registerkarte „Song“.
  • Schreibe den Songnamen oder den Künstlernamen, nach dem du suchst.
  • Wenn das Lied bereits von jemand anderem importiert wurde, sehen Sie das Lied und seine Bewertung.
  • Sie können eine Vorschau des Songs anzeigen, bevor Sie ihn zu Ihrem Chord Collect hinzufügen. Vergiss nicht, dem Song eine Bewertung zu geben.

Anleitung (android)

Hinzufügen und Bearbeiten von Lieder
  • In der oberen rechten Ecke befindet sich ein „+“ – Button, um einen neuen Song hinzuzufügen.
  • Füllen Sie die erforderlichen Felder aus.
  • Sie haben 6 Seiten für ein Lied. Teilen Sie das Lied so, wie Sie es möchten.
  • HINWEIS: Unter Android sehen Sie alle Teile in einer fortlaufenden Seite. Diese Funktion ist für den PC hilfreich.
  • Sie müssen nichts extra für die Akkorde tun. Schreibe sie einfach in einzelne Zeilen oder in Klammern.
  • Wenn Sie es in SONG POOL teilen möchten, klicken Sie einfach auf „im Song Pool teilen“.
  • Speichern.
  • Zum Bearbeiten; Drücken Sie lange auf einen Song und wählen Sie „Song bearbeiten“ oder während Sie einen Song anzeigen, gehen Sie zum Menü und wählen Sie „Song bearbeiten“.

Erstellen und Bearbeiten von Playlist
  • Wählen Sie im linken Bereich „Playlist erstellen“.
  • Gib deiner Playlist einen Namen.
  • Gehe jetzt in deine Playlist.
  • In der oberen Leiste wählen Sie „Lied Hinzufügen“.
  • Hier sehen Sie alle Ihre Songs.
  • Sie können auch Titel aus der Titel- / Künstler- / Genre-Seite hinzufügen. Drücken Sie lange auf einen Song und wählen Sie im Popup-Menü „Zur Playlist hinzufügen …“
  • Sie können Songs einer Playlist neu anordnen, indem Sie auf „Reorder“ klicken

Bühnenmodus
  • Bühnenmodus auf einem Android-Gerät gibt Ihnen die Möglichkeit, zwischen Songs wechseln, ohne aktuellen Song / Playlist verlassen.
  • Wählen Sie einen Song in einer Playlist
  • Auf der oberen Leiste sehen Sie Pfeile, mit denen Sie zum nächsten / vorherigen Titel springen können

Song Pool
  • Song Pool ist im Grunde ein Cloud von Liedern, in denen die Lieder von Benutzern von Chord Collect geteilt werden.
  • Gehe zu „Song Pool“ auf der linken Seite.
  • Schreibe den Songnamen oder den Künstlernamen, nach dem du suchst.
  • Wenn das Lied bereits von jemand anderem importiert wurde, sehen Sie das Lied und seine Bewertung.
  • Sie können eine Vorschau des Songs anzeigen, bevor Sie ihn zu Ihrem Chord Collect hinzufügen. Vergiss nicht, dem Song eine Bewertung zu geben.